Сказанные нами слова могут ранить других людей. Слова, которые мы не
скажем, могут ранить ваш продукт. Если мы пропустим какую-то деталь, не
подумаем об одном важном сценарии, допустим недочет, захотим добавить
новую кнопку — все это приведет к доработкам. Цена изменений велика, а
времени на детальные исследования никогда не хватает. Возможно, нужно
максимально эффективно использовать те процессы, которые у нас уже есть?
Томас Юндо, ведущий дизайнер продукта (Product Design Lead) в АСКфм,
расскажет о техниках обратной связи с перспективы своей команды. Поговорим о том, как задавать важные вопросы и получать нужные ответы, а также как улучшать проекты с каждой последующей итерацией.